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排查直播问题建议附上

  1. 提示危险或证书异常的网页
  2. 所用电脑或手机的具体系统版本
  3. 正连接的宽带或手机移动网络

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赛事观看帮助

Q.01

比赛踢到一半才进直播间,怎么从头看?

进入直播间会先看到当前进度,不会自动从头播。想补前面的内容,可以在赛后看看该场有没有回放或集锦。

Q.02

直播有没有中文解说可以听?

有些场次有中文解说。不同比赛的信号来源和解说配置不同,进入直播页后可查看线路标注。

Q.03

为什么很多老球迷都说你们平台靠谱?

开云曾多次斩获年度体育服务平台等球迷口碑奖,长年坚持无收费门槛,大家信赖。

Q.04

直播页面的字太小看不清在哪调整?

可以按浏览器的 Ctrl 和加号键放大页面,手机端用双指捏合放大即可。

Q.05

有没有中超和亚冠的直播可以看?

打开赛程,分别搜索“中超”和“亚冠”,点进想看的场次查看直播入口。具体场次以赛程页面显示为准。

Q.06

怎么联系客服?

拨打客服电话 0510-30361211,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。